MyComm IPCC为鹏飞国际开通青岛航空票务热线
呼叫核心 一致通讯 交融通讯专业资讯网2009年8月,MyComm公司为青岛鹏飞国际航空旅游效劳无限公司建立守旧了青岛市最大的航空票务热线零碎,该系统采用MyCommIPCC软交换语音平台,
结合诺信航空销售CRM营业零碎,单独构成弱小的航空票务IP呼叫核心。零碎容量达到128条外线(4E1+8条模拟中继)90个座席(含全程录音)范围,至今为止青岛市最大的航空票务热线。
青岛鹏飞国际航空票务热线零碎营业掩盖国际/国际飞机票预定,酒店、旅游组团、旅游景点等预定的分析性航空旅游服务,并配有多辆接送旅客前往机场、酒店、旅游景点的车辆。MyCommIPCC组建纯IP呼叫核心零碎或许纯IP语音增值营业零碎的中心平台系统。MyCommIPCC采用DialogHMPHostMediaProcess主机媒体处置系统的纯IP手艺。复杂的说,除了与PSTN衔接的电信接口仍由DSP芯片处置外,一切电信营业或服务所采用的媒体处置手艺都通过IP手艺在IP收集中实现,包罗IPIVRIP语音)IPFAXIP传真)IPAgentIP座席)IPConferIP会议)IPCallIP呼叫)以及IPRecordIP灌音)和IPVidioIP视频)等媒体资源。
MyCommIPCC平台不只仅是一个面向应用开发商、零碎集成商的纯IP手艺CTI两头件产品,并且还提供支持最终用户自我保护、开拓、编纂的营业接口与开发工具包。
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